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बीएसएनएल के कर्मचारियों का भयंकर मनमानी, आम जनता परेशान

महेन्द सिंह/नवापारा/राजिम/रायपुर : नवापारा राजिम से रायपुर रोड स्थित बीएसएनएल ऑफिस के कर्मचारी अपने कार्यों के प्रति लापरवाह नजर आ रहे हैं। आम जनता की समस्याओं को निराकरण करने के बदले वे लोगों को बातों में उलझा देते हैं एवं एक दूसरे पर कार्य करने को थोप देते हैं। लोग अपनी समस्याएं जैसे नेट नहीं चलना , टेलीफोन कनेक्शन का बार-बार खराब होना जैसी अन्य समस्याएं होने पर ऑफिस में फरियाद लेकर जाते हैं तो वहां के कर्मचारी लोगों को बातों ही बातों में हां बोल कर टाल देते हैं और यदि फोन कर पुनः अपनी समस्या के बारे में बताते हैं तो वे एक दूसरे पर कार्य हेतु बात करने के लिए कहते हैं। यदि किसी अन्य को फोन किया जाए तो वह किसी और को फोन लगा कर बताने को कहते हैं इस प्रकार से वहां पर कर्मचारी अपनी मनमानी कर रही है उस पर बीएसएनएल का लोगों से भरोसा उठ रहा है और साथ ही साथ आम जनता भी परेशान हो रही है। अतः बीएसएनएल के उच्च विभागीय कार्य अधिकारियों को इस प्रकार की समस्या से जनता को निजात दिलाने के लिए कोई ठोस कदम उठाना चाहिए।

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