नई दिल्ली। इंडिगो में लगातार आ रही तकनीकी और ऑपरेशनल गड़बड़ियों के बीच कंपनी 15 दिसंबर 2025 तक रद्द की गई उड़ानों का रिफंड प्रोसेस कर रही है और अब तक 827 करोड़ रुपए यात्रियों को लौटाए जा चुके हैं, वहीं सूत्रों के अनुसार कल मंगलवार को एविएशन मिनिस्ट्री और डीजीसीए इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स से पूछताछ करेंगे तथा केंद्रीय उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू दोपहर 12 बजे लोकसभा में आधिकारिक बयान देंगे; इसी बीच कंपनी रोजाना 2 लाख से अधिक यात्रियों की मदद कर रही है,
1 से 7 दिसंबर के बीच 9,500 से ज्यादा होटल रूम, 10,000 कैब-बस और 4,500 से अधिक बैग यात्रियों तक पहुंचाने जैसी व्यवस्थाएं की जा चुकी हैं, जबकि बाकी बैग 36 घंटों में देने का दावा किया गया है; सोमवार को राज्यसभा में मंत्री नायडू ने कहा कि इंडिगो संकट इंटरनल ऑपरेशन और क्रू रोस्टरिंग सिस्टम की गड़बड़ी का परिणाम है, जांच के बाद कड़ा एक्शन लिया जाएगा जो बाकी एयरलाइंस के लिए मिसाल बनेगा, साथ ही उन्होंने बताया कि FDTL निर्देश हाई कोर्ट के आदेश के अनुसार लागू किए गए थे और 1 दिसंबर को इंडिगो के साथ वार्ता में भी कंपनी ने मौजूदा समस्या का जिक्र नहीं किया था।