मंडल रेल प्रबंधक श्री श्याम सुंदर गुप्ता ने मिशन रेल कर्मयोगी के उत्कृष्ट योगदान के लिए मास्टर ट्रेनर्स को प्रशस्ति पत्र देकर सम्मानित किया
रायपुर-02 जून,2022 : यात्रियों व रेल उपभोक्ताओं के सीधे संपर्क में रहने वाले रायपुर रेल मंडल के फ्रंटलाइन कर्मचारियों को समर्पण, कर्तव्यनिष्ठा तथा सेवाभाव से कार्य करने एवं यात्रियों व रेल उपभोक्ताओं से मधुर व्यवहार करने के लिए मिशन रेल कर्मयोगी का प्रशिक्षण दिया गया। रायपुर मंडल के वाणिज्य एवं परिचालन विभाग के 712 फ्रंटलाइन कर्मचारियों को दिनांक 05 से 31 मई 2022 तक मिशन रेल कर्मयोगी प्रशिक्षण दिया गया।
इस मिशन रेल कर्मयोगी प्रशिक्षण के दौरान आइआरआइटीएम लखनऊ से प्रशिक्षित, 18 मास्टर प्रशिक्षकों द्वारा प्रशिक्षण दिया गया प्रशिक्षण में उन्हें प्रभावशाली तरीके से रेल उपभोक्ताओं की भावनाओं, उनकी जिज्ञासाओं को समझते हुए उनके अनुरूप मधुर व्यवहार कैसे किया जा सकता है, इसके बारे में बताया गया और उनकी समस्याओं का समाधान करने के बारे में विस्तारपूर्वक जानकारी दी गई। पारस्परिक वार्तालाप कर अपनी जानकारियों को अद्यतन रखते हुए समर्पण व कर्तव्यनिष्ठा भाव से अपने कार्यों को संपादित करने के प्रति जागरूक भी किया गया।
प्रशिक्षण के दौरान मंडल रेल प्रबंधक श्री श्याम सुंदर गुप्ता, अपर मंडल रेल प्रबन्धक श्री आशीष मिश्रा, पूर्व वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबन्धक श्री प्रकाश चंद्र त्रिपाठी, वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबन्धक श्री विपीन वैष्णव, ने प्रशिक्षण केंद्र में उपस्थित होकर फ्रंटलाइन प्रशिक्षु कर्मचारियों का उत्साहवर्धन किया ।
आज दिनांक 02 जून,2022 को मंडल रेल प्रबंधक श्री श्याम सुंदर गुप्ता ने मिशन कर्मयोगी के उत्कृष्ट योगदान के लिए 18 मास्टर ट्रेनर्स को प्रशस्ति पत्र देकर सम्मानित किया इनमे से 02 सुपर ट्रेनर्स श्री आर पी मंडल चीफ डीटीआई और श्री मनोज हाटी मुख्य वाणिज्यिक निरीक्षक द्वारा मिशन रेल कर्मयोगी प्रशिक्षण के सफल आयोजन के लिये सराहना की ।
आज इस अवसर पर वरिष्ठ मंडल परिचालन प्रबंधक श्री पुलकित सिंघल एवं सहायक वाणिज्य प्रबंधक श्री शंभू साह भी उपस्थित रहे। इस प्रशिक्षण को प्राप्त कर रहे प्रशिक्षुओ द्वारा इस प्रशिक्षण को काफी सराहा गया ।
*‘’प्रशिक्षु श्री जी. बी. दास मुख्य टिकट निरीक्षक, रायपुर ने कहा कि यह प्रशिक्षण सिर्फ रेल सेवा के लिए ही नहीं अपितु दैनिक जीवन के लिए भी लाभदायक है।‘’*