धूप व बारिष में परेशान नहीं होंगे उपभोक्ता 

दुर्ग : छत्तीसगढ़ स्टेट पावर डिस्ट्रब्यूशन कंपनी लिमिटेड दुर्ग क्षेत्र के संचारण-संधारण संभाग भिलाई के अंतर्गत स्थित उतई वितरण केंद्र कार्यालय के सामने बिजली उपभोक्ताओं की सुविधाओं के लिए षेड निर्माण कार्य पूर्ण कर लिया गया है। इससे एटीपी के माध्यम से बिल भुगतान करने आए उपभोक्ताओं को बरसात व गर्मी में पानी व धूप से बचाव होगा। साथ ही मोटर जल जाने के कारण जो पेयजल की समस्या आ रही थी उसे भी नया मोटर लगाकर दूर कर लिया गया है। सहायक अभियंता श्री आर.के.चन्द्राकर ने बताया कि उतई वितरण केंद्र कार्यालय के सामने षेड नहीं होने के कारण उपभोक्ताओं को समस्याओं का सामना करना पड़ रहा था। उपभोक्ताओं द्वारा षेड निर्माण की मांग की जा रही थी। उन्होंने बताया कि इस समस्या के समाधान के लिए षेड निर्माण कार्य प्रारंभ किया गया।

कार्यपालक निदेषक श्री संजय पटेल ने बिजली बिल भुगतान करने कार्यालय आने वाले उपभोक्ताओं से अपील करते हुए कहा है कि एटीपी के सामने सोषल डिस्टेंसिंग के नियमों का पालन करते हुए लाइन लगावे एवं मास्क लगाकर ही बिल भुगतान करने आए। उन्होंने कहा कि उपभोक्तागण मोर बिजली मोबाइल एप के माध्यम से भी बिल का भुगतान कर सकते हैं। श्री पटेल ने कहा कि कोरोना महामारी को देखते हुए घर से निकले बगैर ही मोबाइल के माध्यम से बिल का भुगतान किया जा सकता है। इस एप के माध्यम से घर बैठे बिजली संबंधी कई किस्म के कार्यों का निपटारा सहज ही कर सकते हैं। विभिन्न प्रकार के बिजली संबंधी कार्यों का निष्पादन कभी भी किसी भी समय घर में रहते हुये करके समय, श्रम एवं अर्थ की बचत कर सकते हैं। जैसे- उपभोक्ता के मोबाइल नं को उसके बिजली उपभोक्ता क्रमांक से लिंक कराने की सुविधा, बिजली बंद होने की षिकायत दर्ज करने की सुविधा, बिजली बिल आॅनलाईन भुगतान करने की सुविधा, पिछले 06 माह की बिजली खपत का पैटर्न एवं बिजली बिल भुगतान का विवरण देखने की सुविधा। इसके अलावा फीडबैक एवं सुझाव देने की सुविधा, मीटर रीडिंग भेजने की सुविधा एवं बिजली की दरें देखने की सुविधा भी इस एप द्वारा दी जा रही है। इसके अलावा कंपनी की वेबसाइट से भी निम्न सुविधाएं प्राप्त कर सकते हैं

छत्तीसगढ़ स्टेट पाॅवर डिस्ट्रीब्यूषन कंपनी लिमिटेड की वेबसाइट ूूूण्बेचकबसण्बवण्पद पर उपलब्ध आॅनलाइन उपभोक्ता सेवाएं – नवीनतम बिल की जानकारी, आॅनलाइन भुगतान की सुविधा, भुगतान की रसीद प्रिंट करने की सुविधा, पिछले 24 माह के बिजली बिल एवं भुगतान की जानकारी, उपभोक्ता षिकायत संबंधी सुविधाएं, षिकायत की स्थिति की जानकारी प्राप्त करने की सुविधा, नये कनेक्षन के लिए आवेदन करने एवं आवेदित कनेक्षन की स्थिति जानने की सुविधा, आवेदित कनेक्षन हेतु भुगतान करने की सुविधा। इसके अलावा भार परिवर्तन के लिए आवेदन करने की सुविधा, टैरिफ परिवर्तन एवं नाम परिवर्तन के लिए आवेदन करने की सुविधा, टैरिफ से संबंधित जानकारी आदि।